Conditions Générales

MODE DE PAIEMENT

Ain de valider votre achat, 30% d’acompte du montant total sera encaissé le jour de l’achat.

Vous avez la possibilité de faire un règlement en différé. Celui-ci, se fera par l’intermédiaire de chèques le jour de l’achat. Il devra être achevé avant la date du mariage.

Tous les paiements sont acceptés (CB, Chèque ou Espèces). Cependant, les paiements différés se font obligatoirement par chèques en présence de deux pièces d’identité.

 

ANNULATION

En cas d’annulation, aucun remboursement et aucun avoir sera réalisé.

Cette disposition s’entend hors offre de crédit gratuit ou paiement en plusieurs termes prévoyant un délai de rétractation de sept jours. L’annulation pendant ce délai entraînera la restitution intégrale de tout arrhe ou acompte.

 

COMMANDE ET LIVRAISON

Pour valider toute commande, le paiement total est exigé.

Un document est rempli avec les coordonnées du client, la date de commande ainsi que les informations précises du produit.

Le délai de livraison est dépendant du fournisseur selon les stocks disponibles et fabrication.

Cas particulier : si la commande ne correspond pas à la demande, nous mettrons tout en œuvre pour réclamer au fabricant une nouvelle livraison d’urgence.

 

CONTRAT MARIAGE

Pour toute vente de robes et costumes de marié(e)s, un contrat est établi entre les deux partis.

Celui-ci indique les différents articles achetés par le client.

Il est mentionné les coordonnées du client, la date d’achat, la date du mariage, le montant de l’achat et le mode de paiement.

Il sera validé par le client et le vendeur lors de sa signature.

 

CONDITIONS DE RETOUCHES

Sur les robes de mariées dont le prix est supérieur à 400 € et qui ne sont pas en promotions, les retouches sont OFFERTES.

Sur les robes de mariées, dont le prix est inférieur à 400 € et les robes qui sont en promotions, les retouches sont en supplément*. Le tarif est fixé selon le travail à effectuer et figure sur le contrat préalable.

Sur les costumes, les ourlets sont OFFERTS (hors promotions, soldes, fin de série). Pour les autres retouches, voir conditions en magasin.

Pour les costumes en promotion, voir les conditions en magasin pour les frais de retouches.

 

PERSONNALISATION

C’est une transformation de la robe d’origine.

C’est à la mariée de fournir les accessoires (plumes, perles, rubans etc.…)

Le coût supplémentaire de ce service est de 30 € TTC de l’heure. Ce forfait sera établi par contrat le jour de la commande.

La pose d’un plastron (transformation du dos de la robe avec la pose d’un plastron et d’un lacet).

Le coût varie de 75 € à 120 €. Ce forfait sera formalisé le jour de la réalisation du contrat.

 

*pose d’épingles et repassage gratuit